Katalog zboží

Menu

Ceny zboží: Provozovatel internetového obchodu autoshop24.cz (dále jen provozovatel) je plátcem DPH. Veškeré ceny uváděné na stránkách internetového obchodu autoshop24.cz jsou uváděny včetně DPH. Veškeré zboží nabízené prostřednictvím eshopu je standardní kvality a je na něj poskytována plná záruka dle platných legislativních předpisů a dle záručních podmínek výrobce, jen u použitých výrobků je snížena a popsána v popisu záruční doba kratší a to 12 měsíců .

Zpracování objednávky: V případě nejasností má provozovatel, případně jeho zodpovědný zástupce, právo kontaktovat zákazníka prostřednictvím jím sdělených údajů, a proto je v zájmu zákazníka zadávat tyto údaje pravdivě a svědomitě.

Dodání zboží: Termín dodání je závislý na druhu objednaného zboží. V případě méně běžného či problematického zboží může dojít k prodloužení dodací lhůty, dostupnost zboží je vždy uvedena u danného výrobku v detailu. Pokud dodací doba překročí dobu přiměřenou obecné dostupnosti konkrétního druhu zboží na trhu, má zákazník plné právo zrušit svoji objednávku, a to telefonicky, případně formou e-mailu. Dodání zásilky je jinak prostřednictvím PPL do 24hodin od potvrzení odeslání objednávky, které přijde na Váš email, u České pošty to může být až 12 dní!

Způsob doručení: Zboží je zákazníkovi doručeno prostřednictvím cenného balíku, doporučené zásliky nebo prostřednisctvím PPL . Zboží bude doručeno na korespondenční, případně doručovací adresu, je-li zadána v objednávce, případně upřesněna zákazníkem před odesláním zboží (o odeslání zboží je zákazník informován formou emailu). Doručení proběhne v pracovní dny v době obvyklé pracovní doby nebo dle upřesnění v objednávce. U zaslání Českou Poštou se doručení řídí podmínkami České pošty, u PPL zase podmínkami PPL. Ceny poštovného: Poštovné je vždy počítáno k jedné objednávce a pohybu zásilky 140,-Kč, 150,-Kč a 160,-Kč vč.DPH  na dobírku dle objednávky. Při platbě předem na účet je poštovné účtováno ve výši 100,-Kč, 110,-Kč a 120,-Kč vč. DPH opět dle objednávky.

Převzetí zboží: Zákazník nebo příjemce zboží má povinnost překontrolovat neporušenost obalu a zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození. Zákazník by měl ve svém vlastním zájmu překontrolovat správnost dodaného zboží a v případě nesrovnalostí převzetí zásilky odmítnout, či dopravce požádat o doručení další pracovní den a v mezidobí problém konzultovat s provozovatelem. V opačném případě se vystavuje nebezpečí zbytečných průtahu při řešení případného problému. V případě zjištění poškození či jiné nesrovnalosti po převzetí zásilky je zákazník povinen neprodleně kontaktovat provozovatele internetového obchodu autoshop24.cz . Nepřijme-li zákazník objednanou zásilku, způsobí tím provozovateli škodu (poštovné, dopravné a balné), která bude následně vymáhána občansko-právní cestou.

Záruky a reklamace: Záruka na zboží prodávané prostřednictvím autoshop24.cz se řídí a je v souladu s platnou legislativou. Prodejce dbá na kvalitu nabízeného zboží. Přesto se však muže stát, že zboží během běžného provozu může začít vykazovat vady. Prodejce odpovídá za všechny vady výrobku, které má zboží při převzetí kupujícím nebo které se objeví v průběhu záruční doby. Poskytujeme záruku 24 měsíců. Ustanovení § 619 odst. 2 občanského zákoníku výslovně uvádí, že záruka se nevztahuje na opotřebení způsobené obvyklým užíváním věci. Příčinu vady v prvních šesti měsících po převzetí věci podle § 616 odst. 4 obč. zák. musí prokázat prodávající, následně se důkazní břemeno přenáší na kupujícího.

Možnost vrácení zboží bez udání důvodu - u zboží nakoupeného prostřednictvím autoshop24.cz má zákazník do 14 dnů od doručení zboží nárok na jeho vrácení bez udání důvodu. Zboží musí být odesláno nejpozději 14tý den od data doručení zákazníkovi na adresu provozovatele. Po jeho doručení bude zákazníkovi zaslána částka na účet, který je nutno uvést.

Ochrana osobních dat: Internetový obchod autoshop24.cz si váží Vaší důvěry a zavazuje se, že bude chránit Vaše data, která musela být uvedena při realizaci objednávky. Vaše data nebudou poskytnuta třetí osobě, pouze v případě neodebrání zásilky budou použity k následným krokům. Vaše data mohou být využita provozovatelem internetového obchodu autoshop24.cz a to pouze pro účely statistického zpracování a přímé komunikace se zákazníkem.

Pokud máte nejasnosti, pochybnosti, či Vám některá část nákupního řádu nevyhovuje, kontaktujte nás, vždy se snažíme vyjít zákazníkovi v jakémkoliv ohledu maximálně vstříc!