Veškeré reklamace a dotazy ohledně nich prosím vyřizujte mailem
Reklamace jsou přijímány pouze jako obyčejný či cenný balík či doporučená zásilka a to bez dobírky.
Jelikož jsou dotazy, zda stačí zaslat pouze část, tak ano, stačí zaslat pouze reklamovanou část, nikoliv celé balení (ale souhlasíte či počítáte s možností delšího vyřízení reklamace z důvodu komplikovanějšího odzkoušení či technického řešení - dle domluvy, ovšem nad rámec zákonné lhůty), s výjimkou DVD a rádií, kde pro kladné vyřízení reklamace musí být balení vždy kompletní!
Reklamační protokol ke stažení:
Reklamační protokol zasílat vždy společně se zbožím! Vyplňte všechna políčka!